¿Quiénes somos?
Automatización e Ingeniería en Procesos y Sistemas S.A. de C.V. (AIPSSA) es una empresa 100% mexicana fundada en el mes de septiembre de 2010 con la finalidad de ofrecer una amplia gama de servicios y soluciones en tecnología, ingeniería y soporte técnico al sector clínico y hospitalario, mediante las cuales, ya sea en implementación individual o bajo el concepto llave en mano, satisfacer las necesidades de nuestros clientes en las siguientes áreas:
- Soporte técnico especializado incluyendo mantenimiento preventivo, correctivo, reacondicionamiento, capacitación y asesoría, con experiencia en equipo clínico automatizado y semiautomatizado.
- Venta de equipo clínico y médico, nuevo o reacondicionado
- Venta de suministros, insumos y reactivos para equipo clínico y médico
- Soluciones a la medida en las siguientes áreas
- Desarrollo de software y aplicaciones específicas para el área clínica/médica
- Interfaces de comunicación entre analizadores clínicos y sistemas LIS
- Calidad y disponibilidad de energía eléctrica, respaldo de energía para aplicaciones críticas
Misión:
Brindar a nuestros clientes el mejor sistema para la administración y el control integral de todas las operaciones de cualquier tipo de laboratorio, ya sea en el área clínica, médica, veterinaria, microbiológica, bacteriológica y de investigación, esto mediante la mejora continua de nuestro desarrollo incluyendo en todo momento las tecnologías más avanzadas, las ideas más innovadoras del momento y escuchando en todo momento la valiosa contribución de nuestros clientes al compartirnos sus cambiantes necesidades, esto con la finalidad de proveer una herramienta informática que permita maximizar la productividad, mejorar todo tipo de procesos, abatir costos de operación y brindar un servicio al cliente excepcional desde la prospección hasta la postventa
Visión:
Posicionar a CyberLab como el sistema líder en Latinoamérica para la administración de laboratorios clínicos, consultorios médicos y centros hospitalarios, implementando para tal objetivo, toda clase de nuevas ideas y tecnologías disponibles en el mercado para mantener siempre nuestro sistema a la vanguardia privilegiando competitividad, funcionalidad y servicio al cliente.
Nuestros Valores
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Honestidad
Actuar siempre con rectitud e integridad hacia nuestros colaboradores, clientes y socios comerciales.
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Lealtad
Respeto honorable y profesional de todo tipo de acuerdos comerciales en cualquier formalidad con nuestros clientes y distribuidores para construir relaciones sólidas de largo plazo.
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Respeto y cordialidad
Guardar en todo momento la debida consideración a la dignidad humana y a su entorno. Privilegiamos el respeto a nuestros colaboradores, clientes y socios comerciales tomando en cuenta que todos merecemos un trato digno y amable.
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Responsabilidad
Cumplir con nuestro deber haciendo nuestras las políticas y disposiciones de la empresa.
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Confianza
Desempeñar con exactitud, puntualidad, y fidelidad para fortalecer nuestro ambiente laboral. Privilegiamos en todo momento todo lo relacionado a mantener una comunicación clara, efectiva y trazable para minimizar errores de interpretación.
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Honor
Ser congruentes en lo que se realiza y se muestra es parte de nuestra estrategia de éxito.
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Honradez
El motor de nuestra organización para generar confianza infranqueable.
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Hábitos
Parte de la práctica cotidiana de superación y mejora continua es lo que nos destaca.
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Humildad
Aceptación de nuestras limitaciones y debilidades como estrategia para esforzarnos continuamente de manera consciente.
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Respeto al medio ambiente
Tratando con seriedad y responsabilidad ambiental en todas y cada una de nuestras acciones para encontrar soluciones más amigables con el entorno al realizar nuestras labores comerciales e incluso personales.