¿Quiénes somos?
Automatización e Ingeniería en Procesos y Sistemas S.A. de C.V. (AIPSSA) es una empresa 100% mexicana fundada en el mes de septiembre de 2010 con la finalidad de ofrecer una amplia gama de servicios y soluciones en tecnología, ingeniería y soporte técnico al sector clínico y hospitalario, mediante las cuales, ya sea en implementación individual o bajo el concepto llave en mano, satisfacer las necesidades de nuestros clientes en las siguientes áreas:
- Soporte técnico especializado incluyendo mantenimiento preventivo, correctivo, reacondicionamiento, capacitación y asesoría, con experiencia en equipo clínico automatizado y semiautomatizado.
- Venta de equipo clínico y médico, nuevo o reacondicionado
- Venta de suministros, insumos y reactivos para equipo clínico y médico
- Soluciones a la medida en las siguientes áreas
- Desarrollo de software y aplicaciones específicas para el área clínica/médica
- Interfaces de comunicación entre analizadores clínicos y sistemas LIS
- Calidad y disponibilidad de energía eléctrica, respaldo de energía para aplicaciones críticas
Misión:
Brindar a nuestros clientes el mejor sistema para la administración y el control integral de todas las operaciones de cualquier tipo de laboratorio, ya sea en el área clínica, médica, veterinaria, microbiológica, bacteriológica y de investigación, esto mediante la mejora continua de nuestro desarrollo incluyendo en todo momento las tecnologías más avanzadas, las ideas más innovadoras del momento y escuchando en todo momento la valiosa contribución de nuestros clientes al compartirnos sus cambiantes necesidades, esto con la finalidad de proveer una herramienta informática que permita maximizar la productividad, mejorar todo tipo de procesos, abatir costos de operación y brindar un servicio al cliente excepcional desde la prospección hasta la postventa
Visión:
Posicionar a CyberLab como el sistema líder en Latinoamérica para la administración de laboratorios clínicos, consultorios médicos y centros hospitalarios, implementando para tal objetivo, toda clase de nuevas ideas y tecnologías disponibles en el mercado para mantener siempre nuestro sistema a la vanguardia privilegiando competitividad, funcionalidad y servicio al cliente.
Nuestros Valores
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Honestidad
Actuar siempre con rectitud e integridad, hablando siempre de frente con la verdad sin engañar al cliente, a nuestros colaboradores ni a nuestros socios comerciales.
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Lealtad
Respetando de manera honorable y profesional todo tipo de acuerdos comerciales verbales o contractuales con nuestros clientes y distribuidores para construir relaciones sólidas de largo plazo.
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Respeto y cordialidad
Guardamos en todo momento la debida consideración a la dignidad humana y a su entorno. Privilegiamos el respeto tanto hacia nuestro personal como hacia cada uno de nuestros clientes y socios comerciales en el entendido de que todos merecemos un trato digno y amable.
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Responsabilidad
Cumplimos nuestro deber haciendo nuestras las políticas y disposiciones de la empresa.
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Confianza
Nos desempeñamos con exactitud, puntualidad, y fidelidad para fortalecer nuestro ambiente laboral. Privilegiamos en todo momento todo lo relacionado a mantener una comunicación clara, efectiva y trazable para minimizar errores de interpretación.
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Honor
El ser congruentes entre lo que decimos y lo que hacemos es parte de nuestra estrategia de éxito
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Honradez
Como el motor de nuestra organización para generar confianza infranqueable.
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Hábitos
Como parte de la práctica cotidiana de superación y mejora continua.
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Humildad
Aceptando nuestras limitaciones y debilidades como estrategia para esforzarnos de manera continua de manera consciente.
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Respeto al medio ambiente
Tomando en cuenta seriamente nuestra responsabilidad ambiental en todas y cada una de nuestras acciones en el entendido de que siempre hay soluciones mas amigables con el entorno para realizar nuestras labores comerciales e incluso personales.